“室内温度怎么样？”“食堂餐饮质量如何？”“职工住宿方面还有哪些困难？”几乎每次基层调研，新疆能化党委书记、董事长王绪友都把“暖心工程”的事问一遍、了解清楚，关心关爱职工生活成为一项重要工作调研并主持解决的问题。
基层之事无小事，一枝一叶总关情。2024年来，新疆能化秉持“在暖心服务上树品牌，在基层基础建设上求实效”理念，持续深化“我为群众办实事”工作，从“两堂一舍”的细微之处着力，到搭建多元职业交流平台的长远规划布局，系牢企业与职工间的情感纽带，全方位牢牢守护职工“稳稳的幸福”。
从“医食住行”着手，构筑生活保障的“安心拼图”
“医”护安康，筑牢健康防线。“自从矿上成立了医务室，平时有个头疼脑热的小毛病也不用劳神费力去七八十公里外的市区看病拿药了，真方便！”
伊犁一矿距离伊宁市70多公里，职工身体偶有不适时，“看病难”就成了矿区亟待解决的关键问题。该矿积极探索为职工服务的新途径，与当地医院合作成立职工医务室，让职工真正享受到“小病不出矿、大病有指引”的福利。
新医务室实行24小时值班就诊服务，设置等候区、诊疗区、药品区、输液区等多个区域，配备基本治疗和抢救医疗设备，常备50余种常用药品。可提供日常病症检查、口服药品指导治疗，小伤口清创、缝合、包扎，外伤初级救护和及时协调转诊等医疗服务。硫磺沟煤矿升级更新医务室，在前期满足职工就诊需求基础上，针对常见的腰腿疼痛等疾病，为职工提供中医理疗特色服务。
“食”味飘香，滋养奋斗味蕾。“羊肉串，羊肉串，正宗新疆羊肉串嘞”。夏日傍晚，在永新煤矿烧烤夜市，一架铁炉炭火正旺，铁炉上羊肉串吱吱冒油，肉香飘荡在矿区每一个角落，耳畔是一曲婉转悠扬的新疆民谣。
该矿持续创新服务机制，上线“掌上餐厅”系统，手机扫码即可提前预约，根据订餐数量。后厨精准备餐，减少浪费，饭菜出炉后，还可根据职工需求安排专人外卖到家，进一步提升职工幸福指数。引进山东、新疆等地特色菜品，种类齐全，价格实惠，真正做到了矿井让利、职工方便。新疆能化各单位不断升级食堂，改善用餐环境，提升餐饮质量，日常提供“笑脸”服务，方便快捷又温馨舒适的食堂成了矿区“人气打卡地”。
“住”享舒适，打造温馨家园。伊新煤业矿区距离市区30余公里，单身职工多，矿区宿舍楼成为职工们工作之余的主要活动场所。该公司将新建职工宿舍楼列入“我为职工办实事”清单，全力为职工打造更舒适的居住环境。据悉，整个宿舍楼建筑面积5080平方米，投入2700余万元，共6层。项目于2024年8月11日开始主体施工，同年10月26日，顺利封顶。
硫磺沟煤矿、秦华煤矿、永新煤矿的职工们也搬进了新宿舍“喜迁新居”。新宿舍实现宾馆式住宿标准，房间配置独立卫浴、液晶电视机、无线网络全覆盖、单人床、衣柜、鞋柜及配套桌椅一应俱全。同时公共水房配备冷热一体净水机、洗衣机等设施，24小时供应热水，真正实现拎包入住，打造职工“梦中情舍”。
“行”途顺畅，缩短奔波疲惫。秦华煤矿开通“矿区专线通勤车”，原本往返近半小时的路程，现在几分钟就能到达。新疆煤化工公司针对冬季寒冷、食堂距离车间距离远的实际，开通“就餐班列”，为职工提供便捷服务。
帮扶困难职工，点亮希望之光的“暖心火炬”
全面摸排困难职工家庭情况，公司工会深入调研走访，建立困难职工家庭台账，细化致困原因分类，因病、因学、意外灾害等制定专属帮扶路径。动态跟踪帮扶成效，定期回访调整策略，确保帮扶精准有力，像“及时雨”滋润困难家庭，助其重燃生活信心、走出困境。
炎夏奔赴一线为职工送上防暑“清凉包”，金秋“助学包”助力困难职工子女圆求学梦，寒冬递关怀上门发放慰问金、暖心物资。妇女节开展“守望创业者巾帼绽芳华”主题系列活动，绽芳华添暖意贴心关怀女职工。每逢节假日组织志愿者为留勤职工送温暖、嘱安全，丰富多元的文化活动与贴心入微的关怀举措，架起了企业与职工的“连心桥”，进一步增强职工对企业的归属感与认同感，凝聚起团结奋进、共克时艰、拼搏向前的强大合力。
改善一线生产条件，激活激情工作的“动力引擎”
“有了‘共享单车’，原本井下半个小时的路程，骑行共享单车仅需10分钟。降低了劳动强度，进一步提升了工作效率。”硫磺沟煤矿一直以“让职工满意”为标准，把实事办好、好事办实，不断改善职工工作、生活环境，让认同感、归属感和幸福感成为职工实实在在真实感受。为解决井下职工劳动强度大、工作面距离远等实际难题，该矿投放了实心胎自行车作为井下代步工具。制定《井下“共享单车”安全运行管理规定》，规定骑行路线范围，动态监控共享单车通行安全，划定专门停车区，进一步确保职工骑行安全。
积极推进与高校、科研机构合作，利用“班组长”论坛等交流平台，将理论与实操结合，助力工人从“体力型”向“技术型”“智慧型”蜕变，凭新技能驾驭新设备，激发生产潜能，提升产出效益。
文化“软装”点缀，安全标语、励志壁画、工人风采展示墙，让车间厂房有温度、有活力，激发职工创新热情、敬业精神，于舒适环境中高效产出优质产品。
多彩文体生活，绽放活力风采的“快乐花园”
新疆能化作为山东能源集团新时代文明实践中心的首批试点单位，严格遵循上级部署要求，建设新时代文明实践中心，占地面积1880平方米，设有四个展区、十二个功能厅、三十八个功能室，整合了志愿服务、理论宣讲等多元功能，实现了集约设置、资源共享。面向广大职工开展理论宣讲、主题教育、文明创建、文化宣传的重要阵地，有效打通了宣传职工、教育职工、服务职工的“最后一公里”。
伊犁一矿组织开展“月满中秋・情系一矿”青年联谊活动，在团圆佳节之际，为单身青年们搭建起沟通交流、寻觅缘分的温馨桥梁，让情谊在欢声笑语与趣味互动中悄然生根发芽。
伊新煤业的“矿BA”职工篮球联赛，赛场上激情四溢、热血沸腾，球员们你争我夺、默契配合，展现着顽强拼搏与团结协作的精神风貌，赛场下观众呐喊助威、掌声雷动，凝聚起浓厚的集体荣誉感。
硫磺沟煤矿邀请民族职工开展“天山明月夜民族大联欢”主题活动以及“七彩丹霞龙腾盛世”文艺联欢会，不同民族的职工们身着盛装、载歌载舞，各展才艺，在艺术交融与文化碰撞里，绘就民族团结一家亲的动人画卷。
新疆煤化工公司举办“清风迎新春奋进新征程”廉洁趣味运动会，巧妙将廉洁文化融入趣味竞技之中，让职工们在轻松愉悦的氛围里强化廉洁意识，收获健康与欢乐。
秦华煤矿“红莲杯”第二届文化艺术节“唱响秦华”歌手大赛，为怀揣音乐梦想、拥有嘹亮歌喉的职工们提供闪耀舞台，一展才艺，唱响对矿山生活的热爱与对美好未来的憧憬。
永新煤矿建成职工“微影院”，职工娱乐生活再添“新空间”，全景声影院系统，专业音响、灯光，定制墙面装饰板……给职工最好的视听体验，享受工作以外的乐趣。
展望前路，新疆能化“暖心工程”征程漫漫亦灿灿。未来我们将继续执创新之犁，深耕服务“沃野”，为职工挖掘更多契合需求的“暖心宝藏”，用敏锐洞察“解锁”更多贴心关怀，让“工”创美好、“职”达幸福成为永恒旋律。
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